Regulamin
I. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z naszego sklepu internetowego. Jest dostępny na naszej stronie i umożliwia zapoznanie się z warunkami korzystania przez Użytkowników.
II. Definicje
- Sprzedawca: Imflex sp. z o.o., ul. Kościelna 5, 64-200 Wolsztyn, NIP: 9231729912
- Sklep: Serwis internetowy zarządzany przez Sprzedawcę, dostępny pod adresem www.esedi.pl.
- Nabywca: Użytkownik, który zawarł umowę sprzedaży lub o świadczenie usług za pośrednictwem Sklepu.
- Umowa sprzedaży: Umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Nabywcą na sprzedaż towarów.
- Newsletter: Usługa informacyjna wysyłana drogą elektroniczną, dotycząca promocji, nowości i ofert sklepu.
III. Ogólne warunki korzystania ze sklepu
- Korzystanie ze sklepu wymaga dostępu do Internetu i przeglądarki internetowej.
- Użytkownik jest zobowiązany do podawania prawdziwych i aktualnych danych w formularzach sklepowych.
IV. Rejestracja w sklepie
Użytkownicy mogą korzystać ze sklepu bez rejestracji lub mogą dokonać rejestracji. Rejestracja wymaga wypełnienia formularza i akceptacji regulaminu.
V. Składanie zamówień w sklepie
- Użytkownik wybiera produkty i dodaje je do koszyka. Następnie przechodzi do formularza zamówienia, gdzie określa adres dostawy, sposób płatności i dostawy.
- Po złożeniu zamówienia, Użytkownik otrzymuje potwierdzenie e-mailem. Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania tego potwierdzenia.
VI. Zapłata ceny
- Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty ceny za zamówiony towar, zgodnie z dostępnymi metodami płatności w sklepie.
- Wszystkie ceny są cenami brutto i zawierają VAT.
VII. Dostawa
Dostawa odbywa się na adres wskazany przez Nabywcę. W przypadku braku dostępności towaru, Nabywca zostanie o tym poinformowany.
VIII. Newsletter
Newsletter to darmowa usługa informacyjna. Użytkownicy mogą zrezygnować z jego otrzymywania w dowolnym momencie, klikając w link dostępny w e-mailu.
IX. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami i Polityką Prywatności, którą znajdziesz w Załączniku nr 2.
X. Postępowanie reklamacyjne
- Reklamacje można składać za pomocą formularza kontaktowego lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
- Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
XI. Odstąpienie od umowy
Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Zwrot pieniędzy następuje w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
XII. Przerwy techniczne
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych, jednak zobowiązuje się do minimalizowania ich uciążliwości.
XIII. Postanowienia końcowe
Wszelkie spory związane z korzystaniem ze sklepu będą rozstrzygane przez sądy powszechne. Użytkownicy mają również możliwość skorzystania z pozasądowego rozstrzygania sporów.
Załączniki do regulaminu: